この記事でできること
SPF・DKIM・DMARCの3つの認証を完全に設定できます。これにより、Brevoから送るメールが迷惑メールフォルダに入りにくくなり、到達率が改善されます。
なぜ必要か
「メールを送っているのに開封率が低い」「Gmailに届かない」という問題の多くは、送信者認証の不備が原因です。
2024年2月以降、GmailとYahoo Mailは1日5,000通以上送る送信者に対して以下を必須化しました：
- SPFまたはDKIMによる認証（両方推奨）
- DMARCポリシーの設定
- 1クリックで購読解除できるリンクの設置
対応していない場合、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられるか、配信が拒否されます。
重要： 少量送信でも認証を設定しない送信者は信頼スコアが低くなります。ビジネス用途では必ず設定してください。
SPF・DKIM・DMARCの関係
| 認証 | 役割 | 設定場所 |
|---|---|---|
| SPF | 「このサーバーからの送信を許可する」と宣言 | DNS（TXTレコード） |
| DKIM | メールに電子署名を付けて改ざんを防ぐ | DNS（TXTレコード） |
| DMARC | SPF/DKIM失敗時の処理方法を指定 | DNS（TXTレコード） |
SPFとDKIMはBrevoのドメイン認証設定で取得できます（ユーザーガイド「03 送信者ドメインの認証」参照）。この記事ではSPF・DKIMは設定済みの前提で、DMARCの追加設定を中心に解説します。
DMARCの段階的な設定
DMARCは一度に厳しい設定にするとメールが届かなくなるリスクがあります。段階的に移行することを強くおすすめします。
ステップ1：モニタリングモードで開始する
まずレポートだけ受け取り、問題がないか確認します。
ドメイン管理サービスのDNS設定に以下のTXTレコードを追加します：
ホスト名: _dmarc.yourdomain.com
値: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.comrua に指定したメールアドレスにDMARCレポートが毎日届きます。自分のメールアドレスでOKです。
ヒント：
yourdomain.comはあなたの実際のドメインに置き換えてください。
ステップ2：2週間後にレポートを確認する
DMARCレポートはXML形式で届きます。主に確認する点：
- 認証が失敗しているメールがないか
- 想定外のサーバーからメールが送られていないか
問題がなければ次のステップへ進みます。
ステップ3：p=quarantineに変更する
DNSのDMARCレコードを更新します：
値: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@yourdomain.comステップ4：問題なければp=rejectに変更する
値: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarc@yourdomain.comこれで認証に失敗したメール（なりすまし等）は完全に拒否されます。
リストの品質管理で到達率を維持する
認証設定だけでなく、送信リストの品質も到達率に影響します。
| 対策 | 実施タイミング |
|---|---|
| ハードバウンスした連絡先を削除 | Brevoが自動ブロックするが定期確認を |
| 180日以上開封なしの連絡先を整理 | 月1回のクリーニングを推奨 |
| ダブルオプトインを導入 | 新規登録フォームに設定 |
ヒント： 「Contacts（連絡先）」→「Segments（セグメント）」で「過去180日間メールを開封していない」セグメントを作成すると、定期クリーニングが楽になります。
よくある疑問
Q. DMARCレポートが届きましたが読み方がわかりません。 A. DMARCレポートはXML形式で非常に読みにくいです。「DMARC Analyzer」「MXToolbox DMARC」などの無料ツールでレポートを解析できます。Google検索で「DMARC report analyzer free」と調べると見つかります。
Q. SPF・DKIMの設定はBrevoで自動設定してくれますか？ A. SPFとDKIMの値はBrevoの「Settings（設定）」→「Senders & IP（送信者とIP）」→「Domains（ドメイン）」タブから取得できます。ただし、DNSへの追加はご自身でドメイン管理サービスの画面から行う必要があります。詳しくはユーザーガイド「送信者ドメインの認証」をご覧ください。
Q. フリーメール（Gmail等）を差出人アドレスにしている場合はどうすればいいですか？ A. GmailなどのフリーメールをBrevoの差出人アドレスにすることは2024年以降のGmailポリシーにより非推奨です。独自ドメインのメールアドレス（例：info@yourcompany.com）を差出人として使用することを強くおすすめします。
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