# 配信実行と結果の確認

- 種別: BrevoNavi ユーザーガイド STEP 9
- URL: https://brevo-navi.com/userguide/09-results/
- 公開: 2026-04-03
- 著者: 浅井 翔（HIUP LLC 代表、日本初のBrevo認定マスターパートナー）
- 概要: メールキャンペーンの最終確認・送信実行から、配信後のレポートの見方まで解説します。開封率・クリック率など主要指標の目安も紹介します。

## この記事でできること

[キャンペーン](/glossary/campaign/)を送信し、配信後のレポートで結果を確認できます。

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## 本配信を実行する

テスト送信と受信者設定が完了したら、最終確認画面（Confirmステップ）に進みます。

1. キャンペーンのサマリーを確認する
   - 件名・差出人名・送信先リスト・送信タイミングに誤りがないか確認する
2. 問題がなければ「Send（送信）」または「Schedule（スケジュール）」ボタンをクリックする

> **重要：** 送信ボタンを押すと即時配信（または設定時刻に配信）が始まります。送信後のキャンセルはできません。最終確認を丁寧に行ってください。

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## 配信結果を確認する

配信後、Brevoのレポートで結果を確認できます。

1. 左サイドバーの「Campaigns（キャンペーン）」→「Email campaigns（メールキャンペーン）」をクリックする
2. 対象のキャンペーン行をクリックする
3. 「Statistics（統計）」タブで結果を確認する

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## 主要指標の見方

| 指標 | 意味 | 目安 |
|---|---|---|
| Delivered（配信数）| 実際に届いたメール数 | 送信数の95%以上が理想 |
| Open rate（[開封率](/glossary/open-rate/)）| 開封した割合 | 20〜30%（業界平均）|
| Click rate（[クリック率](/glossary/click-through-rate/)）| リンクをクリックした割合 | 2〜5% |
| Soft bounce（[ソフトバウンス](/glossary/soft-bounce/)）| 一時的に届かなかったメール | 2%以下が理想 |
| Hard bounce（[ハードバウンス](/glossary/hard-bounce/)）| 恒久的に届かないメール | 1%以下が理想 |
| Unsubscribe（購読解除）| 解除した人の割合 | 0.5%以下が理想 |

> **ヒント：** ハードバウンスが多い場合（1%超）、リストの品質が低い可能性があります。定期的にリストをクリーニング（無効アドレスの削除）することをおすすめします。Brevoはハードバウンスした連絡先を自動でブロックします。

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## 開封率が低い場合のチェックポイント

- 件名が魅力的か（疑問形・数字・緊急感が有効）
- 送信時間帯が適切か（業種によりBtoB:火〜木の午前、BtoC:週末が高め）
- 差出人名が認識されているか（知らない名前のメールは開封されにくい）

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## よくある疑問

**Q. 開封率が低い場合、同じ人に再送信できますか？**
A. はい。「Campaigns（キャンペーン）」→対象キャンペーン→「Resend to non-openers（未開封者に再送）」機能で、開封していない人だけに再送できます。

**Q. クリックした人・開封した人だけに次のメールを送ることはできますか？**
A. はい。オートメーション機能の[セグメント](/glossary/segment/)条件で実現できます。オートメーションについては今後のカテゴリで解説予定です。

**Q. レポートはいつまで見られますか？**
A. プランによって異なりますが、無料プランでも過去の配信レポートを確認できます。

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## 次のステップ

最初の配信お疲れさまでした！続いてオンボーディングの振り返りと次の学習ステップを確認しましょう。

→ [次のステップへ（オンボーディング完了）](/userguide/10-next-steps/)