# SMS（SMS）
- 種別: BrevoNavi 用語集（その他基礎）
- URL: https://brevo-navi.com/glossary/sms/
- 別名: SMS
- 更新: 2026-05-22
- 要点: BrevoのSMS機能とは、携帯電話番号宛にショートメッセージを一括送信できる配信チャネルです。メール到達率に依存しないリーチが可能で、緊急通知・予約リマインダー・OTPコード送信などに活用されます。

## SMSとは

BrevoのSMS機能とは、連絡先に登録された携帯電話番号宛に、テキストメッセージを一括または個別に送信できるチャネルです。メールと異なり受信ボックスを持たないSMSは開封率が高く、時間的な緊急性の高い情報を届けるのに適しています。Brevoでは同一プラットフォームでメールとSMSを統合管理できます。

## なぜ重要か

日本ではSMSの開封率はメールより高く、配信後数分以内に読まれることが多いとされます。予約確認・配送通知・認証コード（OTP）・タイムセール告知など、即時性が求められるシナリオで特に有効です。メールマーケティングと組み合わせることで、メールを開かないユーザー層へのリーチを補完できます。

## Brevoでの設定

SMSキャンペーンの送信は、左メニューの「Campaigns（キャンペーン）」→「SMS（SMS）」から行います。送信者名（半角英数字・最大11文字）・メッセージ本文（全角は70文字、半角は160文字が1通分の目安）・送信先リストを設定して配信します。SMS送信にはSMSクレジットが必要で、日本国内宛の場合は1通あたりの消費クレジット数が多い点に注意が必要です。オートメーション内でSMS送信アクションを設定することも可能です。

## 注意点

> **注意：** 日本国内宛SMSは、携帯キャリアのフィルタリングにより海外発SMSが届きにくい場合があります。到達率はメールとは異なる観点での検証が必要です。

> **ヒント：** SMS本文にURLを含める場合は短縮URLを使用してください。長いURLは文字数を圧迫し、複数通分のクレジットを消費する場合があります。